미디어 효과의 구체적 이론 (2) 침묵의 나선이론

2) 침묵의 나선이론

침묵의 나선이론(와선이론):여론형성의 사회심리학적 메커니즘을 설명하기 위해 독일의 여성 커뮤니케이션학자 엘리자베스 노엘레-노이만(Noelle-Neumann, 1974년)이 제시한 이론

• 매스 커뮤니케이션 효과에 관한 소위 강효과이론(the powerful effects theories)의 하나
• 학설에 의하면, 인간들은 잣니의 의견이 사회적으로 우세하고 지배적인 여론과 일치되면 그것을 적극적으로 표현하며, 그렇지 않으면 침묵을 지키는 성향이 있음

이론의 요지

• 매스미디어는 지배적인 여론을 형성하고 전파시키는 데 강력한 영향력을 행사하고 있음
• 노엘레-노이만은 이와 같은 이론을 내세우면서 매스 커뮤니케이션 효과에 관한 논의는 다시 초기의 탄환이론과 같은 강효과이론으로 돌아가야 한다고 주장했음

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2) 침묵의 나선이론

한계

-아직 실증적으로 충분히 입증되지 않음

-매스미디어가 사회적인 여론형성과정에 미치는 영향에 관한 구체적인 설명이 부족함

=아직 하나의 학설에 불과

여론의 개념을 정의하는 방식

1. 양식 있고, 책임 있는 시민의 판단이란 의미로서 이성적 토론에 근거하는 것
2. 오랜 전통을 지닌 것으로 따라야 할 압력이라는 것

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2) 침묵의 나선이론

침묵의 나선 효과를 가속화시키는 원심력 : 고립의 두려움

▶심리학자 솔로몬 애시(Solomon Asch)의 동조연구(conformity research)에 의존하고 있음

사람들은 인지된 집단 압력에 굴복하여 자신들이 확실하게 믿고 판단하는 것조차도 거부한다.
-솔로몬 애시(Solomon Asch)-

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2) 침묵의 나선이론

침묵의 나선 효과를 가속화시키는 원심력 : 고립의 두려움

▶심리학자 솔로몬 애시(Solomon Asch)의 동조연구(conformity research)에 의존하고 있음

예) 어떤 선이 선 X와 길이가 똑같은가?

A ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

B ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

C ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

X ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

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2) 침묵의 나선이론

침묵의 나선 효과를 가속화시키는 원심력 : 고립의 두려움

▶심리학자 솔로몬 애시(Solomon Asch)의 동조연구(conformity research)에 의존하고 있음

예) 어떤 선이 X와 길이가 똑같은가?

-정답은 A이지만, 실험 집단을 만들어 정답이 B라고 입을 맞추자고 약속한 뒤 한 사람을 실험 집단에 투입시켰을 때 그는 매우 당혹감을 느끼게 됨

▶분명히 A가 정답이라고 생각하면서도 주위 사람들이 모두 B라고 대답하게 되면, '만약 내가 A라고 말하면, 이 사람들이 나를 이상하게 생각하지 않을까, 내게 화를 내지 않을까, 아니면 더 나아가 나를 조롱하지 않을까?' 걱정에 빠지게 됨

→어떤 특정 국민들에게 나타나는 특징이 아니라 대다수 사람들이 집단 압력에 직면하게 될 때 경험하게 되는 불안 심리

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2) 침묵의 나선이론

침묵의 나선 효과를 가속화시키는 원심력 : 고립의 두려움

▶심리학자 솔로몬 애시(Solomon Asch)의 동조연구(conformity research)에 의존하고 있음

문제를 침묵하려는 경향 ▶ 자신의 의견이 소수에 속한다고 느낌

소수의견의 사람들이 침묵하면 특별히 다른 관점이 나타나지 않는다고 생각하는 사람들 증가

이슈에 침묵하려는 경향 ▶ 여론이 자신의 의견과 다른 방향으로 변한다고 느낌

소수 의견자들은 더욱 침묵하게 됨

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2) 침묵의 나선이론

침묵의 나선 효과를 가속화시키는 원심력 : 고립의 두려움

▶심리학자 솔로몬 애시(Solomon Asch)의 동조연구(conformity research)에 의존하고 있음

사람들은 자신의 의견이 대다수에 속해 있는지, 혹은 그렇지 않은지 확인하려 한다.

여론이 그들 의견에 동의하는 쪽으로 바뀌고 있는지를 판단하려고 한다.

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2) 침묵의 나선이론

장점과 단점

장점

• 거시적이면서도 미시적인 설명력을 가짐
• 이론이 매우 역동적임
• 여론의 움직임, 특히 선거 기간 동안 여론의 동향을 설명해 줌
• 뉴스 매체의 역할과 책임에 대해 중요한 문제를 제기해 줌

단점

• 전반적으로 미디어의 영향력과 보통 사람들에 대해 회의적 관점을 가짐
• 침묵의 이유를 지나치게 단순화시키고 있음
• 침묵 효과에서 나타날 수 있는 인구학적·문화적 차이를 간과하고 있음
• 침묵 효과에 대항할 수 있는 공동체의 힘을 평가절하하고 있음

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2) 침묵의 나선이론

평가

1. 아이디어 자체는 오랫동안 국제적으로 관심을 받아 왔음

• '의제설정이론'이나 '배양효과이론'보다 이론적 깊이는 약함

2. 자발성에 대한 관찰 방법을 쓰는 것이 적절하다는 지적이 있음

• 설문지를 통한 가설측정에서 보여주는 것보다는 더 많이 말하고 싶어 함

3. 노엘레-노이만(Noelle-Neumann, 1974년)의 개인적·정치적인 경력에 대한 조작이라는 비판도 있음

▶아이디어는 훌륭하지만, 방법론적 약점과 모호성에 대한 비판이 지배적이다.